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坚守“初心”,户表维修服务暖人心系列(十)当前位置:首页 | 服务窗口 | 正文

(市政管网 战立宝讯)现在随着社会的发展,新建小区和高层建筑不断增多,现新建小区和高层建筑小区用户水表及供水管道都安装在地下室内或是管道井室内,管道井内的供水主管道阀门及设施出现的漏水现象日渐增多。此类多数工单都是表内代维,实施维修和听漏难以处理,盲目维修后果和造成经济损失难以估量。但是近年来,为保障用户的正常用水,户表维修都竭尽全力保质保量按时完成抢修任务,为用户解决吃水难题。

  保利小区11号楼11-13层多户用户反映水压较低,影响用户正常用水,户表维修的工作人员现场落实供水主管道及阀门都在地下室车库内,管道属于架空管道,给维修增加了难度,户表维修服务中心的沈励强师傅,带领维修人员多次到现场,落实情况,制定可行的维修施工方案,对维修用的管材也是层层把关,协调维修停水事宜后,为其排查水压低的原因。用户的话很暖心,行动更暖心,不仅连连称赞维修人员的专业,还给维修人员送来西瓜,茶水,用户的热情让维修师傅们心里热乎乎的,维修人员连忙向用户感谢并说明了我们的服务规范。

  户表维修的沈励强,他的心里时刻装着用户,他没有节假日,没有休息日,没有上下班之分,只要工作需要,随叫随到。经常是下班路上被召回、端起饭碗又放下,深夜回家更是家常便饭。他还根据维修队伍中的维修人员的技术能力安排不同的车辆,循序渐进的培养维修人员的技术能力。他不希望其他维修人员多走弯路,平时将经验毫无保留的分享给他们,把自己懂得的技术全部传授给他们。